O sistema de gestão implantado pela Rudnick tem como principal objetivo, identificar e atender às necessidades e expectativas de todos que participam de seu dia a dia. Exemplo disso é a política de qualidade da empresa, que visa FORNECER SOLUÇÕES PARA AMBIENTES DE FORMA A OTIMIZAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES, FUNCIONÁRIOS E ACIONISTAS.
Esse sistema torna possível alcançar a vantagem competitiva de maneira eficiente, com foco no desempenho e nas capacidades globais da organização.
O Programa 5S´s consiste em cinco sensos (seleção, ordenação, limpeza, saúde e auto-disciplina) que, quando praticados diariamente por todos os colaboradores da empresa, criam um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.
Com os Grupos de Melhoria Contínua, os funcionários têm a oportunidade de participar do gerenciamento do dia a dia na Rudnick. Juntos, eles realizam atividades, debatem sobre possíveis melhorias no ambiente de trabalho e buscam soluções conjuntas para aumentar a qualidade de vida e a produtividade em seus respectivos setores.
Além de proporcionar o crescimento e o desenvolvimento dos funcionários, o programa é um canal aberto, onde ele pode expressar sua opinião e seu ponto de vista a respeito das atividades da empresa. Torna também o relacionamento com os supervisores e gerentes muito mais próximo, pois passam a compartilhar e discutir os problemas e as melhores maneiras para resolvê-los.
No programa Filosofia Cliente Fornecedor, todos os funcionários da Rudnick são clientes e fornecedores ao mesmo tempo. É assim: a Rudnick funciona em setores e cada setor realiza uma etapa do trabalho para que o produto seja finalizado. Por exemplo, quem trabalha no setor montagem é, na verdade, um cliente de outro funcionário da Rudnick, que trabalha no setor estoque. O estoque precisa disponibilizar todos os materiais necessários para que o setor de montagem possa realizar o trabalho. Por sua vez, em outra etapa, o setor de montagem será o fornecedor de outra pessoa no setor de embalagem. E assim sucessivamente. Dessa forma, sendo clientes e fornecedores ao mesmo tempo, os funcionários da Rudnick conseguem melhorar a qualidade de todos os processos da empresa e, consequentemente, melhorar a qualidade do produto final.
A empresa possui Estações de Tratamento de Efluentes (ETE), usadas para tratar os efluentes oriundos das cabines de pintura e passadeiras de cola. Ou seja, os efluentes, após tratados, retornam para o processo reduzindo os impactos ambientais e reduzindo também a necessidade da captação de recursos naturais.
• Campanhas de educação e conscientização para separação do lixo segundo a sua caracterização;
• Separação e venda dos recicláveis; (papéis comuns, descartáveis, metais e plásticos);
• Lixeiras com identificação para os diferentes tipos de materiais, estrategicamente distribuídas pelas plantas industriais;
• Uso das sobras de lâminas, aglomerados, madeiras e serragens como combustível para caldeiras;
• Separação e destinação dos resíduos industriais classes I e II para aterros industriais credenciados e licenciados pelos órgãos ambientais.
• A Rudnick possui também uma área de reflorestamento com 575.000 árvores de pinus em uma área de 4.400.000 m².
• As principais matérias-primas utilizadas na empresa são MDF e MDP, cujo principal insumo na sua fabricação advém de florestas renováveis de pinus e eucalipto;
• As cabines de pintura são equipadas com cortinas de água para minimizar a poluição. É também amplamente utilizado materiais de pintura que tem a água como solvente. Os exaustores são equipados com filtros de manga e as caldeiras com filtros multiciclone para impedir a emissão de elementos particulados e fuligem.
O parque fabril da Rudnick está preparado para produzir móveis de extrema qualidade, usando matérias-primas como madeira maciça, chapas (MDP e MDF) e, também, lâminas de madeira. O revestimento pode ser laminado, impresso ou BP, tingido ou não com aplicação de verniz (poliuretano ou ultravioleta), conferindo um acabamento final uniforme em variados brilhos.
O maquinário utilizado está de acordo com a mais moderna tecnologia disponível, aliando flexibilidade e a alta capacidade de produção, atendendo requisitos de qualidade especificados pelo mercado consumidor.
Todos os processos que a Rudnick realiza seguem procedimentos específicos, regidos por parâmetros especiais. Prova disso é que todos os instrumentos de medição utilizados para garantir e comprovar a qualidade dos produtos são calibrados e controlados por uma empresa certificada e credenciada junto ao INMETRO e RBC (Rede Brasileira de Calibração). Dessa forma, as expectativas de qualidade dos clientes são atendidas.